jueves, 12 de marzo de 2015

Nos siguen pegando abajo: El servicio eléctrico, Edenor y el monopolio.

Nadie puede decir que no tienen conocimiento del asunto: La empresa de energía Edenor es un monopolio que tiene a los usuarios de rehenes. Poco teníamos para quejarnos los argentinos cuando la empresa brindaba un servicio subsidiado. Claro esta, las quejas habrían sido para el Estado Nacional por no exigir y controlar la empresa en materia de: Servicio, atención al cliente, inversión, mantenimiento, etc.

Ahora las cosas son diferentes, debido al alto costo de importar energía y la repercusión que tiene sobre el país el gasto en dolares que esto representa: muchos usuarios perdieron el subsidio, algunos voluntariamente, otros de manera forzosa. Hasta acá parece un razonamiento lógico, y en mi opinión, acertado.
Ahora quienes no tenemos mas el servicio subsidiado estamos a la deriva. La empresa no cumple con el servicio que YO el usuario estoy pagando, YO no recibo ningún subsidio por ende mas allá del control que el estado debería realizar la empresa esta obligada a responder por su negligencia; Sin embargo no se hacen responsables de lo que se me pudre en la heladera, del trabajo que no puedo realizar y de los pormenores de estar 2 días sin luz. En mi caso tengo un perro de treinta y cinco kilos de casi quince años y vivo en un piso diez. Imaginate bajando y subiendo un perro alzado diez pisos dos veces por día como mínimo por que el perro tiene necesidades. El moño de esta cuestión es que YO no tengo otra empresa prestadora de este servicio, es la única, es monopólica... Si !! como los medios hegemonicos que la ley de medios vino a democratizar. Entonces quien se jode ? YO !! Que tengo que escuchar hablar de la igualdad, de la redistribución pero siempre pasando por encima de mis derechos. Incluso estando a favor de la idea, me parece que la implementación debería haber considerado como un punto de máxima importancia el control exhaustivo a la empresa y al servicio que esta presta, sobre todo a aquellos usuarios que cedieron o perdieron su subsidio. Sobre todo después de años de prestar servicio sin competencia.

Y el postre es el conjunto de idiotas que te atienden para mentirte por teléfono, al igual que Movistar, Personal, Claro, el 147 del gobierno de la cuidad, el 911 y cualquier prestadora de servicios que sabe dentro de su gerencia que compite con pocos o con nadie.


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